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How to Win the Buy Box on Amazon

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Ultimo aggiornamento il 19 ottobre 2020

Amazon sta solo continuando a diventare un attore più importante nel mondo dell’e-commerce. I consumatori possono ordinare praticamente tutto ciò di cui hanno bisogno, inclusi generi alimentari, elettronica, articoli di novità e abbigliamento. Secondo BizJournals, l’azienda facilita quasi la metà di tutte le vendite che avvengono online.

Anche con tutta questa attività di vendita in corso, non hai la garanzia di avere successo come venditore Amazon.

Fino al 90% delle vendite viene finalizzato tramite qualcosa chiamato Amazon Buy Box. Ciò significa che per ottimizzare le tue entrate come venditore, devi assicurarti questo luogo molto ricercato e imparare come vincere la Buy Box.

Allora, cos’è esattamente la Buy Box e come la vinci? Di seguito, esploreremo tutto ciò che devi sapere su questa sezione speciale sul sito Web di Amazon.

Cos’è la Buy Box?

come vincere la Buy box

La Buy Box è un widget che aiuta gli acquirenti Amazon ad acquistare rapidamente gli articoli di cui hanno bisogno. Per capire cos’è la Buy Box, dovresti avere familiarità con ciò che vede un potenziale acquirente quando atterra su un prodotto:

  • Le immagini del prodotto all’estrema sinistra
  • Il titolo, la descrizione, le varianti e il numero di valutazioni del prodotto si trovano al centro dell’elenco
  • La Buy Box si trova all’estrema destra

All’interno di questa sezione, gli acquirenti possono acquistare il prodotto che desiderano selezionando opzioni per determinate variabili come:

  • Condizione (nuovo, rinnovato, usato)
  • Opzioni regalo
  • Velocità di spedizione
  • Quantità di articoli

Una volta che un acquirente ha selezionato le variabili che desidera, può fare clic sul pulsante “Aggiungi al carrello” per prepararsi al pagamento. Da lì, l’acquirente può selezionare “Procedi al pagamento” e il widget lo indirizzerà alla pagina di pagamento.

Il punto principale di questo widget è semplificare e accelerare il processo di vendita. Offre agli acquirenti un modo semplice in due o tre fasi per acquistare gli articoli di cui hanno bisogno.

È importante notare che la Buy Box è separata dall’effettiva offerta di prodotti. È un widget autonomo di cui i venditori competono per la proprietà.

Sfortunatamente, è possibile possedere l’elenco ma non il widget stesso.

In qualità di venditore Amazon, perché dovrei preoccuparmi della Buy Box?

Dovresti imparare come vincere la Buy Box per due motivi principali:

  1. Aumenta le tue possibilità di chiudere una vendita: Come discusso in precedenza, la maggior parte degli acquisti effettuati su Amazon avviene tramite la Buy Box. È il primo tipo di pulsante di invito all’azione che i clienti vedono. Inoltre, il posizionamento conveniente è spesso sufficiente per finalizzare una vendita.
  2. Ti consente di creare annunci PPC: I proprietari di questo widget possono creare annunci PPC, mentre i non proprietari non possono. Con gli annunci PPC, puoi fare offerte sui prezzi di determinate parole chiave. Puoi anche creare inserzioni sponsorizzate, che aumentano la visibilità dei tuoi prodotti per i consumatori

Ogni prodotto Amazon ha una Buy Box?

No. La stragrande maggioranza dei prodotti ha questo widget, ma non tutti lo hanno. Un paio di casi in cui un elenco di prodotti non mostrerà una Buy Box sono:

  • Se tutti i venditori non soddisfano i requisiti di idoneità
  • Se tutti i venditori elencano il prodotto a un prezzo troppo alto o troppo basso rispetto al prezzo medio

Se un prodotto non ha una Buy Box, molto spesso sarà un oggetto usato o da collezione.

Chi è idoneo a possedere la Buy Box?

Soddisfare i requisiti di idoneità per possedere la Buy Box è piuttosto semplice. Devi:

  • Avere un account venditore professionale (i singoli venditori non possono possedere questo widget)
  • Mantieni in regola lo stato di salute dell’account del venditore

Un account sano avrà un servizio clienti e prestazioni di spedizione superiori. Dovrai anche aderire alla conformità alla politica dei prodotti di Amazon.

Se non sei sicuro dello stato del tuo account, puoi verificarlo sul tuo account Seller Central. Dal tuo account, vai alla scheda “Performance” e fai clic su “Account Health”.

Come posso verificare se sono idoneo?

Se non sei sicuro di essere autorizzato a possedere questo widget, Amazon offre due modi per verificare la tua idoneità:

  • Opzione 1:
    • Inizia accedendo al tuo account Seller Central. Vai alla scheda “Inventario” e fai clic su “Gestisci inventario”.
    • Su tutte le tue schede di prodotto, vedrai due colonne: Idoneità Buy Box e Prezzo Buy Box. Se non vedi queste colonne, dovrai selezionare il pulsante grigio “Preferenze” nella parte superiore della dashboard.
    • Una volta visualizzate queste colonne, puoi sfogliare la colonna Idoneità Buy Box per vedere quali prodotti sono idonei.
    • Da qui, puoi regolare i prezzi dei tuoi prodotti in modo che corrispondano al prezzo della Buy Box. Ciò aumenterà le tue possibilità di assicurarti il ​​primo posto.
  • Opzione 2:
    • Puoi anche verificare la tua idoneità scorrendo fino alla parte superiore della pagina del tuo account Seller Central e digitando “Buy Box”.
    • Quindi, verrà visualizzata una finestra della Guida che ti consentirà di accedere a uno strumento. Questo strumento ti consentirà di cercare la disponibilità della Buy Box per SKU e ASIN specifici.

5 modi per vincere la Buy Box Amazon

Anche se soddisfi tutti i requisiti, probabilmente non controllerai immediatamente questo widget. Ecco cinque passaggi che puoi eseguire per aumentare le tue possibilità di proteggere questo widget:

1) Vendi nuovi prodotti

Per quasi tutte le inserzioni su Amazon, il venditore che si assicura la Buy Box offre una nuova versione del prodotto. Molto raramente un prodotto in condizioni usate si trova in questo widget.

2) Elenca come venditore principale

Sebbene tu possa vincere la Buy Box come venditore non Prime, Amazon dà sempre la priorità ai venditori Prime.

Se utilizzi Logistica di Amazon, ti qualifichi automaticamente per Prime. Tuttavia, i venditori che realizzano i propri articoli possono anche diventare venditori Prime.

3) Mantenere un feedback positivo sul venditore

Quando si tratta di decidere chi ottiene il controllo del widget, nessuno è del tutto sicuro di quanto peso l’algoritmo di Amazon fornisce il feedback del venditore. Tuttavia, si può presumere che i venditori con metriche di performance positive abbiano maggiori possibilità di vincere il widget rispetto a quelli con metriche di performance scadenti.

4) Tieni sempre l’inventario a portata di mano

Esaurire le scorte potrebbe compromettere le tue possibilità di proteggere il widget. Se esaurisci l’inventario e devi ordinarne di più, i tuoi articoli non raggiungeranno i clienti in modo efficiente. Amazon assegnerà la Buy Box ai venditori che hanno sempre prodotti a portata di mano e possono evadere gli ordini più velocemente.

5) Mantieni i tuoi prezzi competitivi

Prezzi bassi equivalgono a clienti soddisfatti, quindi fai tutto il possibile per mantenere i tuoi prezzi competitivi. Il prezzo Buy Box è sempre il prezzo più basso disponibile per un particolare articolo.

Una buona regola pratica è elencare il tuo prodotto entro il 5% del prezzo della Buy Box.

Se non puoi realizzare un profitto inserendo il tuo articolo in questo intervallo, dovresti considerare di vendere qualcosa di diverso.

Amazon stesso vince sempre la Buy Box?

Nella maggior parte dei casi, un’offerta venduta da Amazon vincerà la Buy Box. Tuttavia, ciò non è dovuto alla compagnia che gioca ai preferiti. Piuttosto, Amazon offre sempre i propri prodotti ai prezzi più bassi possibili. L’azienda si aggiudica la propria Buy Box seguendo le stesse regole di ogni altro venditore.

Tuttavia, se Amazon non offre il prezzo più basso possibile, la Buy Box può andare a un altro venditore.

È possibile perdere la Buy Box?

Se ti sei assicurato con successo la Buy Box, non metterti troppo a tuo agio. È molto possibile perdere la proprietà di questo widget. Può andare a un altro venditore perché:

  • Un altro venditore ha elencato un prezzo inferiore: Un altro venditore può unirsi alla tua inserzione e pubblicare il proprio prodotto a un prezzo inferiore. Ciò garantirà automaticamente al nuovo venditore la proprietà del widget.
  • Il tuo prezzo di offerta è troppo alto o troppo basso: Anche se sei l’unico venditore in questo elenco, non dovresti allontanarti troppo in nessuna direzione dal prezzo della Buy Box.
  • La salute del tuo account Amazon sta soffrendo: Assicurati che lo stato del tuo account non scenda al di sotto di determinate soglie. Puoi anche perdere la proprietà del widget avendo un ASIN soppresso.

Come capire se stai vincendo la Buy Box

Amazon offre approfondimenti per aiutarti a sapere se stai vincendo la Buy Box.

Nella dashboard di Seller Central, dovresti vedere una metrica chiamata Percentuale Buy Box 2 giorni. Facendo clic su questa metrica, puoi vedere la tua Buy Box in piedi negli ultimi 30 giorni e in ogni mercato in cui vendi.

Dopo aver fatto clic su una qualsiasi delle percentuali, verrai reindirizzato alla dashboard dei prezzi.

Idealmente vuoi che la tua percentuale sia del 100%, poiché significa che hai vinto la Buy box ogni volta che qualcuno ha visitato la tua inserzione.

È inoltre possibile visualizzare la competitività dei prezzi, che mostra tutti i prodotti elencati entro il 10% del prezzo della Buy Box.

Come monitorare la tua Buy Box

I clienti visualizzano costantemente il tuo prodotto 24 ore su 24, quindi può essere difficile tracciare la Buy Box.

Uno dei modi più efficaci per monitorare questo widget è utilizzare lo strumento “Automate Pricing” di Amazon. Questo strumento cambierà automaticamente i prezzi dei tuoi prodotti se differiscono troppo dal prezzo della Buy Box. Puoi persino creare regole di repricing personalizzate per massimizzare i tuoi sforzi di monitoraggio. I cinque diversi tipi di regole di repricing includono:

  • Buy Box competitivo
  • Prezzo più basso competitivo
  • Prezzo esterno competitivo
  • Basato su unità di vendita
  • Sincronizzazione dei prezzi

Linea di fondo

Sebbene possa essere difficile ottenere la proprietà, la Buy Box è uno strumento potente che può aiutare la tua azienda a massimizzare le sue entrate. Segui questa guida e sarai sulla buona strada per diventare un venditore competitivo su Amazon!

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